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Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Cuidar das crianças também é cuidar das informações das famílias. Aqui explicamos, em linguagem simples, quais dados a Escola Pequeno Príncipe coleta, por que precisa deles, como os protege e quais são os seus direitos.

Atualizada em 30 de outubro de 2026 Em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)
Neste documento

Em resumo

O que você precisa saber antes de ler os detalhes:

  • Coletamos apenas os dados necessários para matrícula, ensino, atendimento e segurança.
  • Não vendemos dados pessoais e só compartilhamos quando há necessidade e base legal.
  • Dados de crianças recebem cuidado redobrado e dependem de um responsável.
  • Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.
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Quem somos

A Escola Pequeno Príncipe, localizada na Rua Siqueira Campos, 338, Uvaranas, Ponta Grossa (PR), oferece Educação Infantil e Ensino Fundamental. Para esta política, somos a controladora dos dados pessoais: a responsável por decidir como e por que eles são tratados.

Razão social e CNPJ: [RAZÃO SOCIAL E CNPJ DA ESCOLA]

Esta política vale para o site escpequenoprincipe.com.br, para o atendimento por telefone e WhatsApp e para o relacionamento com famílias, alunos, candidatos à matrícula e visitantes.

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Quando coletamos dados

Recebemos informações de formas diferentes, e cada uma tem regras próprias:

  • Quando você entra em contato: por formulário, telefone, e-mail, WhatsApp ou pessoalmente, para tirar dúvidas, pedir informações ou agendar uma visita.
  • Na matrícula e durante a vida escolar: documentos e informações do aluno e dos responsáveis, necessários ao contrato e ao ensino.
  • Quando você navega no site: dados técnicos de acesso, coletados automaticamente.
  • Nas atividades da escola: fotos e vídeos de eventos e rotina pedagógica, respeitadas as autorizações descritas adiante.
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Quais dados tratamos

Os dados variam conforme a sua relação com a escola:

Responsáveis

  • Nome, CPF, RG e estado civil
  • Endereço, telefone e e-mail
  • Dados necessários à cobrança das mensalidades

Alunos

  • Nome, data de nascimento e certidão
  • Histórico escolar, frequência e avaliações
  • Imagem e voz em atividades da escola

Saúde e necessidades específicas

  • Alergias, restrições alimentares e medicações
  • Laudos e informações de apoio pedagógico, quando você os fornece
  • Contatos para emergências

Visitantes do site

  • Endereço IP, navegador e dispositivo
  • Páginas acessadas e tempo de visita
  • Cookies, conforme a seção 08
Dados de saúde são dados sensíveis. Eles só são tratados quando indispensáveis ao cuidado e à segurança do aluno, e o acesso é restrito às pessoas que realmente precisam deles.
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Para que usamos os dados

  • Analisar pedidos de informação e de matrícula e responder às famílias.
  • Formalizar e cumprir o contrato de prestação de serviços educacionais.
  • Registrar a vida escolar do aluno: frequência, avaliações, ocorrências e comunicados.
  • Cuidar da saúde, da segurança e do bem-estar dos alunos durante a permanência na escola.
  • Realizar cobranças e emitir documentos fiscais.
  • Cumprir obrigações legais e prestar informações a órgãos de educação.
  • Divulgar a rotina e as atividades da escola, quando houver autorização.
  • Melhorar o site e a experiência de quem nos visita.

Não usamos os dados para finalidades incompatíveis com essas, e não tomamos decisões automatizadas que afetem as famílias sem revisão humana.

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Bases legais

A LGPD só permite o tratamento de dados quando existe uma justificativa prevista em lei. Usamos as seguintes:

  • Execução de contrato: para a matrícula e a prestação do serviço educacional.
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: como registros escolares e informações exigidas por órgãos públicos.
  • Legítimo interesse: para a segurança da escola e a melhoria dos nossos serviços, sempre respeitando seus direitos.
  • Consentimento: por exemplo, para uso de imagem em divulgação e comunicação. Você pode retirá-lo quando quiser.
  • Proteção da vida e tutela da saúde: em situações de emergência com o aluno.
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Crianças e adolescentes

Como somos uma escola, tratamos muitos dados de crianças e adolescentes. Fazemos isso sempre no melhor interesse do aluno, como determina o art. 14 da LGPD.

  • Os dados dos alunos são fornecidos e geridos por seus pais ou responsáveis legais.
  • Fotos e vídeos dos alunos em redes sociais, site e materiais de divulgação dependem de autorização específica de um responsável.
  • A autorização pode ser retirada a qualquer momento, e passaremos a não usar novas imagens. Conteúdos já publicados serão removidos quando tecnicamente possível.
  • Este site não é direcionado a crianças, que devem navegar com a companhia de um adulto.
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Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário, e somente com:

  • Prestadores de serviço que nos apoiam, como sistemas de gestão escolar, hospedagem do site, contabilidade e meios de pagamento, sujeitos a dever de confidencialidade.
  • Órgãos públicos e autoridades, quando a lei exigir, como secretarias de educação e o Ministério da Educação.
  • Profissionais de saúde e serviços de emergência, se houver risco ao aluno.
  • Plataformas de comunicação, como o WhatsApp, quando você escolhe falar conosco por elas.
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Cookies e tecnologias

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Podemos usar:

  • Essenciais: fazem o site funcionar e permanecem ativos sempre.
  • De desempenho e estatística: mostram como o site é usado, de forma agregada, para melhorarmos o conteúdo.
  • De terceiros: vindos de serviços incorporados ao site, como mapas, vídeos e fontes.

Para exibir a tipografia do site, o seu navegador carrega fontes do Google Fonts, o que envia o seu endereço IP ao Google.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. Bloquear os essenciais pode afetar o funcionamento de partes do site.

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Redes sociais e links externos

Mantemos perfis no Instagram e no Facebook e atendemos pelo WhatsApp. Quando você usa essas plataformas, os dados também são tratados por elas, conforme as próprias políticas de privacidade. A escola não controla esse tratamento.

O site pode conter links para outros endereços. Recomendamos ler a política de privacidade de cada um antes de informar dados pessoais.

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Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política. Alguns documentos escolares e fiscais precisam ser mantidos por prazos definidos em lei.

Terminado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei permitir ou exigir a guarda, por exemplo, para a defesa em processos.

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Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perdas e usos indevidos, entre elas:

  • Acesso restrito às pessoas que precisam dos dados para o trabalho.
  • Senhas individuais e atualizações dos sistemas.
  • Orientação e compromisso de sigilo para a equipe.
  • Conexão segura (HTTPS) no site.

Nenhum sistema é totalmente invulnerável. Se ocorrer um incidente que possa causar risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como determina a lei.

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Seus direitos

A LGPD garante a você, ou ao responsável pelo aluno, o direito de pedir:

  • Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor, nos termos da regulamentação.
  • Informação sobre com quem compartilhamos os dados.
  • Revogação do consentimento e informação sobre as consequências de não consentir.
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
  • Oposição a tratamento feito sem consentimento, quando houver descumprimento da lei.
Para exercer qualquer direito, use os canais da seção 14. Pode ser necessário confirmar a sua identidade para proteger você. A resposta completa é dada no prazo previsto na LGPD.
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Transferência internacional

Alguns serviços que utilizamos, como WhatsApp, Google e redes sociais, podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, buscamos fornecedores que ofereçam proteção compatível com a LGPD e usamos os mecanismos previstos em lei.

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Encarregado e contato

O encarregado pelo tratamento de dados é a pessoa que recebe as solicitações dos titulares e faz a ligação com a ANPD.

Nome: [NOME DO ENCARREGADO]
E-mail: [E-MAIL DO ENCARREGADO]

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você também pode registrar uma reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

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Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na lei ou nos nossos serviços. A data da última revisão fica sempre no topo da página, e mudanças relevantes serão comunicadas às famílias pelos canais da escola.

Ficou com alguma dúvida?

Nossa equipe responde com carinho e transparência.

EndereçoRua Siqueira Campos, 338 · Uvaranas · Ponta Grossa — PR